The ROI of Human Capital
We weten allemaal dat mensen – niet contant geld, gebouwen of apparatuur – de levensader zijn van elke zakelijke onderneming. Maar verbazingwekkend genoeg is er tot nu toe nooit een betrouwbare manier geweest om de bijdrage van menselijk kapitaal aan de bedrijfswinst te kwantificeren. Dit boek biedt een zeldzame mix van managementexpertise en kwantitatieve statistieken, en laat leidinggevenden en HR-professionals zien hoe ze menselijke kosten en productiviteit kunnen meten op drie cruciale niveaus:
- Organisatorisch (bijdragen aan bedrijfsdoelen)
- Functioneel (impact op procesverbetering)
- Personeelsbeheer (toegevoegde waarde door vijf basisactiviteiten van de HR-afdeling).
Met de huidige personeelskosten die vaak meer dan 40 procent van de bedrijfskosten bedragen, is het essentieel om de waarde van dit menselijk kapitaal te meten. Hier is een hulpmiddel dat onthult hoe het moet en dat managers helpt te bepalen hoe ze het meest effectief kunnen investeren in menselijk productief potentieel.
