In hoeverre is de Employee Experience meetbaar? Het uitgangspunt van de Employee Experience is dat het perspectief van de medewerker centraal staat. Maar hoe breng je de perceptie van jullie medewerkers het beste in kaart? Welke mogelijkheden zijn er en welke passen bij de eigen organisatie(cultuur)? De Employee Experience verdient meer aandacht dan een jaarlijkse meting die veelal op de plank belandt.
Structureel en datagedreven verbeteren van de Employee Experience vraagt om het redesignen van het medewerkersonderzoek. Organisaties zijn pas succesvol als zij op basis van regelmatige data actie ondernemen, als er wordt nagedacht wat de data hen vertellen, en als de Employee Experience continue wordt verbeterd op basis van de input van de medewerker. Het continue en gestructureerde karakter van het actief luisteren naar en het betrekken van de experience van medewerkers kan doorslaggevend zijn voor het succes van HR.
In deze masterclass leer je, aan de hand van theorie, oefeningen en praktijkcases, hoe je de Voice of the Employee op effectieve wijze inzet binnen jouw organisatie. Hoe je medewerkers kunt stimuleren hun stem meer te laten horen en hoe je het management meer kunt leren luisteren en opvolging te geven aan de geluiden van de medewerkers op de werkvloer.
Doelgroep
Deze masterclass is geschikt voor HR-analisten en andere HR-professionals.
Leerdoelen
Programma
Trainer
Kalender
Kosten
Voorwaarden
Na afloop van deze masterclass weet jij:
Waar je allemaal aan moet denken als je met de Voice of the Employee (VoE) aan de slag wil
Hoe je je VoE programma voor je eigen organisatie kunt inrichten
Hoe je impact kunt maken met de resultaten van een VoE programma
09:00 uur – Ontvangst
09:30 uur – Start van het ochtendprogramma
Introductie Voice of the Employee (VoE) en samenhang met Employee Experience
Keuzes/besluiten rondom Voice of the Employee
Kengetallen VoE
Methoden en technieken om te luisteren naar de medewerker
13.30 uur – Start van het middagprogramma
VoE programma opzetten
Employee journey & persona’s
Do’s en don’ts: communicatie, vragenlijsten, opzet, respons, etc.
Opvolging/impact maken met resultaten
16.30 uur – Afsluiting
Irma Doze
‘Turning data into profit’, is zowel de persoonlijke passie van Irma Doze, als de missie van AnalitiQs. Irma helpt bedrijven die meer willen halen uit de ‘people’ data die ze in HR systemen, via onderzoek, online én offline verzamelen. In deze data liggen nieuwe inzichten en kansen verborgen waarmee bedrijven duurzaam hun medewerkerstevredenheid én hun bottom-line resultaten kunnen verbeteren. Irma deelt haar kennis en ervaring al jarenlang met veel plezier met klanten, collega’s, cursisten en leerlingen in de vorm van trainingen, workshops en coaching.
De training wordt gegeven op aanvraag. Nieuwsgierig? We bespreken graag de mogelijkheden met je. Hiervoor kun je contact met ons opnemen.
Deze in-company training wordt op maat gemaakt naar wens van de klant en op basis daarvan wordt een voorstel uitgebracht.
Bij AnalitiQs hanteren we voorwaarden voor al onze trainingen. Bij het inschrijven dien je hiermee akkoord te gaan, lees ze daarom aandachtig door.
Webinar Unlocking Equal Pay – dinsdag 26 September
Webinar Unlocking Equal Pay – dinsdag 26 September
Op 26 september behandelt AnaltiQs het urgente thema van genderloonongelijkheid in het licht van aanstaande EU-wetgeving, en biedt een gestructureerde aanpak voor de analyse van loongelijkheid voor HR-managers en DEI-experts